Service

So selbstverständlich wie wir für höchste Qualität und Komfort unserer Produkte sorgen, stehen wir Ihnen mit Rat und Tat beim Kauf zur Seite. Wir möchten Ihnen helfen, individuell die beste Wahl für sich und ihre Gesundheit zu treffen, damit Sie mit ihrem Bike glücklich werden, schließlich soll es Sie viele Sommer lang begleiten.

Sie geben uns ihr Vertrauen -
wir geben unser Bestes
Beratung  

Vieles finden Sie auf unserer Homepage, einige Fragen aber könnten offen bleiben: Wenn Sie z.B. Tipps zur Einstellung, Montage, Produktdetails oder Versand ins Ausland  wünschen, dann nutzen Sie bitte unsere persönliche Telefonische Beratung - wir stehen Ihnen gern für Fragen und Anregungen zur Verfügung.
Tel. 0171/4591150

Bestellinformation

 

Die Freude an der neuen Sattelstütze sollte beim Kauf beginnen. Deshalb bemühen wir uns sehr um bequeme, unkomplizierte Bestellung, Beratung und Lieferung. Wie wir vorgehen möchten wir Ihnen hier kurz beschreiben. Sollten Sie einen speziellen Lieferwunsch haben, der an dieser Stelle nicht erwähnt ist rufen Sie uns einfach an - wir finden eine Lösung!

Bestellung

 

Sie können Ihre Bestellung schriftlich, telefonisch, per Fax oder E-Mail aufgeben. Bei telefonischen Bestellungen oder Rückfragen stehen wir Ihnen mit sachkundigen Auskünften zur Verfügung von Mo. bis Fr. 8.00 - 18.00 Uhr und Samstags 10.00 bis 16.00 Uhr.

 

Telefon/Fax 08509/887

E-Mail: order@5tec.com

Garantie

 

Wir gewähren bei gebrauchsüblicher Nutzung eine besondere dreijährige Garantie auf die Funktionstüchtigkeit der Sattelstützen. Auf allen übrigen Artikel wie Ersatzteile usw. gewähren wir eine Garantie für die Dauer von 2 Jahren.

Preise

 

Die Preise dieser Webseite verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Sie sind gültig bis zum 01.01.2007. Wir stellen Ihnen selbstverständlich frei, per Nachnahme zu zahlen oder bei Vorkasse minus € 2,-.

Rückgaberecht

 

Die bei uns bestellten Artikel liefern wir zur Ansicht. Wir nehmen diese - falls Sie es wünschen - innerhalb von 14 Tagen wieder zurück. Voraussetzung ist, dass die Ware unbenutzt und in einwandfreiem Zustand in der Originalverpackung frei Haus an uns zurückgesandt wird. Gerne besorgen wir Ihnen auch Artikel, die nicht in unserem regulären Angebot enthalten sind